お買い物ガイド
お買い物の流れ
1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2. 購入手続きに進む(レジに進む)
画面右上又はサイドのカートから、ショッピングカートのページへ進み「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
3. 購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5. 商品が届きます
確認メールが届かないお客様へ
当社では、ご注文完了時に自動にてメールを送信いたします。
このメールが届かない場合:フリーメール(『Hot・Yahoo・goo・AOL-メール』など)をお使いの場合やアドレスの入力違いが大半です。
- フリーメールで受信できない理由として以下の事が考えられます 迷惑メールと間違われて受信画面に表示されないメールボックスの設定で迷惑メールというものがあります。ウイルスメールなどを受信する前に、自動的に振り分けてしまう機能です。この機能はあいまいなもので、重要なメールでも間違って迷惑メールとして振り分けてしまうことがあります。【対処法】メールが来ることがあらかじめ分かっている場合は、迷惑メール保存用のスペースやごみ箱を確認してみてください。もしくは迷惑メール設定を『中』に下げてみるといったことをしてみてください。@msn.com及び@hotmail.comでご登録のお客様は当社の送信者アドレス( info@plus-1net.com )をアドレス帳や(迷惑メールではないという設定の)セーフリストに入れてください。
- ご注文時に入力したメールアドレスが間違っている場合:【対処法】ご注文時にお客様の情報を入力される際に、アドレス入力欄へ間違った入力をされますと、そのまま当社の方に登録され、間違ったアドレスに送信いたします。その際、自動返信メールを利用しており、通常のメールのように「あて先がありません」などで帰ってこない為、お客様に届いていない事を弊社で把握できません。ご了承ください。 それでもご注文いただいて、確認メールが届かない場合は、お手数をおかけしますが、:092-514-1177 (平日11:00~18:00 土曜日11:00~17:00)までご連絡頂きます様、お願い申し上げます。